O QUE FAZ UMA CONSULTORIA?

Em algum momento já se interessou ou sentiu a necessidade de aprender e/ou ter uma opinião externa sobre o seu negócio?

Conhece os benefícios de se contratar uma consultoria séria, com profissional experiente, foco em Planejamento Estratégico e Gestão pela Qualidade? Alguns ganhos: Diminuição de custos e defeitos, renovação do modelo de negócio, aquisição de competências, identificação de pontos fracos, foco em resultados reais, organização, aperfeiçoamento dos processos, redução dos riscos, dentre outras.

Hoje, segundo as pesquisas do SEBRAE e IBGE para micro e pequenas empresas, mais de 95% das empresas não possui nenhum planejamento, quanto mais o Planejamento Estratégico. Já pensou em fazer parte desses 5% do mercado e ampliar sua capacidade de concorrência? Normalmente se restringem aos indicadores de faturamento e custos parciais, e a Gestão Estratégica?

Uma grande preocupação por parte do consultor é a de ser totalmente imparcial. Cordialidade, respeito e educação é fundamental, porém é o nosso dever apontar as fraquezas reais para que haja efetivamente os ganhos. Não espere que o consultor veja algo errado e “passe a mão na cabeça”, nosso trabalho é identificar causas raízes de problemas e orientar a solução mais adequada. Isso por vezes pode parecer rude ou que estamos somente colocando defeitos no seu negócio, é exatamente o contrário, ensejamos o seu sucesso com a correção dos rumos, pois esse será também o nosso sucesso!

Nós, Consultores, conseguimos “ler” diversas preocupações e medos no processo de aquisição dos serviços pela parte do cliente, exatamente pelo fato da maior parte dos trabalhos e resultados ser INTANGÍVEL no início.

Em resumo, causa medo por não trazer a mesma sensação de quando se adquire um produto (físico), o qual se pode tocar ou interagir com.

Mas mesmo sendo intangíveis, em início, tornam-se TANGÍVEIS no decorrer dos trabalhos com as entregas de acompanhamento e, ao final do projeto, quando conseguimos CONHECER exatamente o que é nossa empresa, seus potenciais, todos os controles estratégicos para guiar as tomadas de decisão de forma assertiva, quem são meus clientes, meus fornecedores, minimizando os ERROS, aperfeiçoando os processos e permitindo um incremento significativo nas estratégias de competição em um mercado cada vez mais acirrado.

Ganhos QUALITATIVOS são imensos com a fase de se conhecer a empresa, organizar, criar indicadores de processos, saber como chegar lá e atingir os objetivos de nossos sonhos.

Ganhos QUANTITATIVOS, são os mensuráveis, através das métricas criadas e definidas consegue-se tornar visíveis os incrementos de receitas, redução dos custos e usar como base para as decisões cotidianas e estratégicas.

Um fato inegável haverá mais trabalho, porém um trabalho focado baseado em números, melhor percepção das “torneiras vazando”, olhar mais crítico para seu negócio, mitigando os erros de gestão e reduzindo as decisões equivocadas.

Em todas as fases do projeto, sempre será necessária a participação e desenvolvimento por parte do cliente, sem isso, nada funcionará e o projeto será inútil, grandes chances fazer parte das estatísticas de mortalidade do setor!

Deve-se deixar claro que o trabalho do consultor é transitório e seu sucesso vem quando o cliente enxergou que houve mudanças significativas no modelo de gestão, experimenta a utilização das ferramentas adequadas e realmente consegue com isso, atingir as metas de redução, incremento de receitas, tomar decisões assertivas. Esse é o nosso sucesso e o pay back está aí, a resposta, se valeu ou não a pena o projeto investido. Esse é ponto exato que queremos chegar com esse processo de mudanças!

Ressaltamos ainda a importância de se exigir o cumprimento das práticas de sigilosidade, uma vez que os dados da empresa passam a ser conhecidos também pelo consultor no decorrer dos trabalhos. Em suma, deve-se estabelecer uma relação de confiança entre as partes e isso deve ser seguido à risca pelo consultor. Um dos pilares da confiabilidade e profissionalismo é exatamente esse, a estratégia definida é sua e de ninguém mais, é o seu segredo!

PARABÉNS pela decisão e interesse em aprender cada vez mais, se desenvolver não somente enquanto profissional, mas principalmente como empresário de sucesso!!!

Vamos em frente? Entre em contato, sem compromisso, gostaríamos de conhecer um pouco mais sobre você e seu negócio, seus sonhos, suas dores, sucessos e insucessos, preocupações em como atuar em um mercado cada vez mais competitivo e acirrado.

Aguardamos seu contato.

Fábio Bedini de Faria

Consultor

FBF Treinamentos & Consultoria